培訓課程＿個案提報與關懷評估之理念與實務

內容簡介：

課程主題：個案提報與關懷評估之理念與實務

課程講師：慈發處 周郁苹師姊

課程長度：30分鐘

課程簡介：

有的人以為：「做善事是有錢人的權利，一般人顧肚子都來不及了，那有多餘的錢來行善？」很多人就是把做善事想難了，造成裹足不前。其實，只要有心，做善事是點滴匯聚的過程，跨出第一步就是好的開始。所以，　上人曾提到「每天存五毛錢就可以救人。」這是為了啟發大家的善念，善念一啟動，就是自助。因為世事無常，目前受助的人，不代表未來沒有能力可以助人；而現在有能力助人的人，也許有一天也會需要被幫助。

上人曾說：「訪視是入慈悲的第一道門。」在我們還沒有開始訪視之前，可能就已開始募心募愛，啟發慈悲心、做善事。如果我們願意關懷需要協助的家庭，親自進入他們的生活，了解他們面對的困境，相信會是很有意義的事。我們做慈善工作一定要把　上人的提醒放在心裡，做到「直接、重點、務實。」直接，就是要見到受助者本人。重點，就是要深入瞭解案家當下所遇到的問題及需求。務實部分，就是依案家所遇到的問題給予實質上的協助。

訪視進行時，依進程有不同的準備：訪視前應用心準備；訪視中則專注傾聽；訪視後要有團隊共識。期許做到對有困難的案家，設身處地的同理，實際予以陪伴、引導與支持，藉由整個共識的執行，改善案家苦境，做最尊重的關懷、最理想的設法與協助。做訪視關懷的過程，就像把一把慈善種子灑向泥土，而每一顆種子發芽的時間都不一樣，也有可能不會發芽，但不管結果如何，要時時給予祝福，期待每一個種子都會好好發芽、成長與茁壯。